রেফারেন্স

গোপনীয়তা নীতি — সম্পূর্ণ স্বচ্ছতা

st7789 এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষা আমাদের সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট ডেটা, পেমেন্ট বিস্তারিত এবং খেলার ইতিহাস কীভাবে সংরক্ষণ করি, ব্যবহার করি এবং রক্ষা করি তা এখানে স্পষ্ট করা হয়েছে।

স্থানীয় পেমেন্ট সুরক্ষাএনক্রিপশন ও ডেটা সংরক্ষণআপনার অ্যাকাউন্ট নিয়ন্ত্রণলাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
st7789 গোপনীয়তা নীতি — সম্পূর্ণ স্বচ্ছতা
সুরক্ষা কীভাবে কাজ করে

আপনার তথ্য কীভাবে সুরক্ষিত থাকে

st7789 এ প্রতিটি অ্যাকাউন্ট এবং পেমেন্ট লেনদেন এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত। আপনার bKash, Nagad বা Rocket হিসাব সংযুক্ত করার সময়, আমরা কখনো সম্পূর্ণ অ্যাকাউন্ট নম্বর সংরক্ষণ করি না — শুধু একটি নিরাপদ টোকেন ব্যবহার করি। লগইন করার সময় OTP (ওয়ান-টাইম পাসওয়ার্ড) যাচাই করা হয়। গেম সেশন এবং…

এনক্রিপশন এবং লগইন প্রতিটি লগইন OTP দ্বারা সুরক্ষিত। আপনার পাসওয়ার্ড এবং ডেটা SSL এনক্রিপশনে রাখা হয়। সেশন ১৫ মিনিট নিষ্ক্রিয় থাকলে স্বয়ংক্রিয়ভাবে লগ আউট হয়ে যায়।
পেমেন্ট ডেটা bKash, Nagad, Rocket ওয়ালেট সংযোগের সময় আপনার সম্পূর্ণ অ্যাকাউন্ট নম্বর কখনো আমাদের ডাটাবেসে থাকে না। শুধুমাত্র একটি এনক্রিপ্ট করা টোকেন এবং ট্রানজেকশন রেকর্ড সংরক্ষিত থাকে।
ডেটা ধারণ এবং মুছে ফেলা সক্রিয় অ্যাকাউন্টের ডেটা সবসময় রাখা হয়। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পর ১ বছর আর্কাইভে থাকে, তারপর সম্পূর্ণ মুছে ফেলা হয়। আপনি যেকোনো সময় মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন।
কুকিজ এবং ট্র্যাকিং লাইভ টেবিল এবং স্লট লোড করার জন্য আমরা ফাংশনাল কুকিজ ব্যবহার করি। বিজ্ঞাপন ট্র্যাকিং বা তৃতীয় পক্ষের বিশ্লেষণ টুল ব্যবহার করি না। আপনার খেলার প্রবণতা শুধু আপনার অ্যাকাউন্ট অপ্টিমাইজ করতে ব্যবহৃত হয়।
তৃতীয় পক্ষের শেয়ারিং আপনার ব্যক্তিগত ডেটা কখনো বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না। গেম প্রোভাইডার শুধুমাত্র প্লে সেশন ডেটা পায় (ফলাফল, উত্তোলন) — আপনার ফোন নম্বর বা পেমেন্ট বিবরণ নয়।
আপনার অধিকার এবং অ্যাক্সেস যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে আপনার সমস্ত ডেটা রপ্তানি করুন। আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আপডেট বা সংশোধন করুন। ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ করুন এবং আমরা ৩০ দিনের মধ্যে নিশ্চিত করি।
আমাদের কাছে পৌঁছান

গোপনীয়তা সম্পর্কে প্রশ্ন করুন

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বা ডেটা সুরক্ষা সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিম সবসময় প্রস্তুত। মোবাইল থেকে সরাসরি চ্যাট করুন অথবা ইমেল করে বিস্তারিত জানান। আমরা ২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রতিক্রিয়া জানাই।

লাইভ চ্যাট সাপোর্ট মোবাইল লবিতে চ্যাট আইকন ট্যাপ করুন অথবা ওয়েব সাইট থেকে সরাসরি কথা বলুন। আমাদের…
ইমেল সাপোর্ট privacy@st7789 এ সরাসরি লিখুন। বিস্তারিত অনুরোধের জন্য এটি দ্রুততম উপায়। আমরা ২-৪ ঘণ্টার মধ্যে…
অ্যাকাউন্ট সেটিংস আপনার প্রোফাইল সেটিংসে গিয়ে সরাসরি ডেটা অ্যাক্সেস, রপ্তানি বা মুছে ফেলার অনুরোধ করুন। সমস্ত…

গোপনীয়তা সম্পর্কে আপনার প্রশ্ন

নিচে এমন প্রশ্ন এবং উত্তর দেওয়া হয়েছে যা নতুন এবং নিয়মিত ব্যবহারকারীরা সবচেয়ে বেশি করেন। আপনার বিষয়ে কিছু খুঁজে না পেলে সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন।

আপনার ফোন নম্বর অ্যাকাউন্ট যাচাই এবং নিরাপত্তার জন্য ব্যবহৃত হয়। লগইন করার সময় OTP পাঠানো হয় এবং bKash, Nagad, Rocket ডিপোজিটের সময় দ্রুত লেনদেন নিশ্চিত করতে সংরক্ষণ করা হয়।

বয়স যাচাই করা হয় শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট খোলার সময় এবং অর্থনৈতিক বৃদ্ধি প্রতিবেদনের জন্য। আপনার জন্মের তারিখ কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে শেয়ার করা হয় না এবং শুধুমাত্র যোগ্যতা নিশ্চিত করতে ব্যবহৃত হয়।

সক্রিয় অ্যাকাউন্টে সমস্ত গেম রাউন্ড এবং পেমেন্ট সর্বদা উপলব্ধ থাকে যাতে আপনি যেকোনো সময় যাচাই করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করলে রেকর্ড ১ বছর আর্কাইভে থাকে, তারপর স্থায়ীভাবে মুছে ফেলা হয়।

হ্যাঁ। আপনার প্রোফাইল সেটিংসে 'ডেটা রপ্তানি' বিকল্পটি খুঁজুন। আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্য, গেম ইতিহাস এবং পেমেন্ট রেকর্ড একটি ফাইলে পাবেন। সাধারণত ২-৪ ঘণ্টার মধ্যে ডাউনলোড লিংক পাঠানো হয়।

অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলার অনুরোধ করার পর ৩০ দিনের একটি 'ভাবার' সময় থাকে। এই সময়ে আপনি চ্যাটে যোগাযোগ করে অনুরোধ বাতিল করতে পারেন। ৩০ দিন পর ডেটা চিরতরে মুছে ফেলা হয় এবং পুনরুদ্ধার সম্ভব নয়।

না। আপনার ব্যক্তিগত খেলার ডেটা, পেমেন্ট তথ্য বা আচরণ কখনো বিক্রি বা বিজ্ঞাপন নেটওয়ার্কে শেয়ার করা হয় না। গেম প্রোভাইডার শুধুমাত্র প্লে ফলাফল পায় — আপনার পরিচয় বা যোগাযোগ বিবরণ নয়।

এই গোপনীয়তা নীতি বাংলাদেশের স্থানীয় আইন এবং আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা নীতি অনুসরণ করে তৈরি। আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনকানুন অনুযায়ী আপনার অ্যাকাউন্টের যোগ্যতা এবং লেনদেনের শর্তাবলী নির্ধারিত হয়।